「広告でモノが売れなくなった」と言われ始めて久しくなります。

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この場合の広告とはいわゆるマス広告を指しますが、20世紀後半の高度経済成長期に、マス広告は大量生産と大量消費を結びつける手段として大きな役割を果たしてきました。

まさに、急速な経済成長を支える1つの重要な動力のようなものだったと思います。

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ところが、バブル経済の崩壊と併せ社会の成熟化が進み、社会的な価値観が経済的発展（＝モノによる豊かさ、文明志向）から心の豊かさを求める文化志向へと変化してきたことで、それまでの購買欲求を刺激するためのマス広告は少しずつ効力を失い始め、さらにはインターネットの登場がその傾向に拍車をかけています。

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今や企業・ブランドは、消費者間をも取り込んだ新たな情報の大動脈（＝インターネット）の中で、その存在性を示していかなければなりません。それは今までTV広告を打てなかった中小企業・個人も含めた非常に競争の厳しい世界です。

 

その競争に勝つためにはインターネットにおける様々な広告メニューやサービス・手法に精通し、自社にあった有効なやり方を学んでいくことが求められますが、それだけではうまくいかなかいと思います。

どんなやり方もその情報に「共感性」がなければ1秒でスキップされるからです。

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その一方、企業はこの成熟社会においても常に前年を上回る売り上げを求められるため、他社に負けないようどうしても商品やサービスを力強く伝えることばかりに注力しがちです。これはある程度致し方ないことですが、それだけではよほどのイノベーションでない限りたくさんの人は動かせません。

ブランドからの情報が人に届くには、今の「Social Good」との結びつきが必要なのです。

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マーケティングディレクターとしての私の役割は、今の時代にあった売りの仕組みを作ることです。

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その仕組みの中心には、Social Goodとブランドが結びついたコンテキストが存在し、そこにITテクノロジーを活かしたプラットフォーム、データ、サービスが組み合わさり、顧客創造という成果に向かっていきます。

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コンテキスト、プラットフォーム、データ、サービス

これらが新しい売りの仕組みづくりの鍵となります。

 

新たにWEBで事業を立ち上げたい、もっとWEB事業を拡大したい、WEBを使って顧客獲得のルートを開拓したいとお考えの企業様、ぜひお気軽にご相談くださいませ。